مفهوم التجارة الإلكترونية :
يقصد بالتجارة الالكترونية استخدام شبكة المعلومات الدولية ( الانترنت )
فى عقد صفقات تجارية سواء داخل الدولة أو بين عدة دول مختلفة ٠
وتستخدم الشبكة لتوفير معلومات عن الفرص التجارية وإجراء معاملات التسويق
مراحل التجارة الإلكترونية :
تحدث التجارة الإلكترونية من خلال ثلاثة مراحل على النحو التالى :
١ المرحلة الاولى : العرض والطلب الكترونيا
٣
في تلك المرحلة يقوم المستورد بالتعرف من خلال الكتالوج
الإلكتروني على مواصفات السلع والبدائل الموجودة لها وأماكن تواجدها
وطلب السلعة التى يريد شراءها من البائع عن طريق الحاسب الآلي ومن
أى مكان في العالم ٠
٢ المرحلة الثانية : تسليم البضائع
يتم التسليم بواسطة الحاسب الآلي حيث يتم إرسال وشحن البضائع إلى
المستورد ٠
٣ المرحلة الثالثة : سداد القيمة
يتحقق سداد القيمة الكترونيا وتسوية المدفوعات المتعلقة بالصفقة
حيث يقوم المستورد بملأ نموذج الشراء بعد اخ تياره للمنتج الذى يحتاج
إليه ويشمل النموذج رقم البطاقة الائتمانية الخاصة به وقيمة البضائع
المشتراه ويتم بعد ذلك نقل هذه البيانات بواسطة الحاسب الآلي ومعها رقم
بطاقة الائتمان إلى حاسب آلى البنك الذى يتعامل معه المستورد ويقوم البنك
بالتحقق من صحة هذه البيانات ثم يقوم الحاسب الآلي بالبنك بخصم قيمة
البضائع المشتراه من حساب المشترى ثم اضافتها إلى حساب البائع حتى
ولو فى بنك آخر غير بنك المشترى ٠
وتستخدم النقود الالكترونية عبر الانترنت فى سداد القيمة حيث يقوم
البنك بإصدار نقود الكترونية لعملائه ويحتفظ العم يل بالنقود الالكترونية فى
محفظة الكترونية يتم حفظها على القرص الصلب للحاسب الآلى أو يتم
التحفظ عليها فى البطاقات الذكية وهى بطاقات تحوى رقائق الكترونية فيها
ذاكرة لتخزين المعلومات وهى تحل الآن محل بطاقات الائتمان العادية ٠
وتعتبر الشيكات الالكترو نية من أهم وسائل الدفع التى تعتمد على
الحاسب الآلى حيث ينتقل الشيك بالبريد الالكترونى إلى المستفيد بعد توقيعه
الكترونيا فيحصل عليه المستفيد ويوقعه الكترونيا ويرسله بالبريد
الالكترونى مصحوبا بأشعار وإيداع الكتروني فى حسابه بالبنك ٠
وفيما يتعلق بالتوقيع الا لكتروني والذي تم الموافقة عليه مؤخرا من قبل
مجلس الوزراء تمهيدا لعرضه علي مجلس الشعب ، تم استكمال الدراسات
الفنيه والتكنولوجية بالإضافة إلي دراسة وسائل الدفع الإلكتروني وإمكانيات
التأمين علي العمليات التي تتم من خلال الانترنت ٠
فوائد التجارة الالكترونية :
١ تعتبر التجارة الالكترونية وسيلة فعالة لتوسيع نطاق الاسواق المحلية بحيث
تتصل ببعضها البعض على مستوى العالم ٠
٤
٢ تساعد على سرعة الاستجابة لطلبات العملاء إذا ما قورنت بالمعلومات
الورقية التقليدية ٠
٣ تعمل على تخفيض تكاليف المراسلات البريدية وا لدعاية والإعلان والتوزيع
والتصميم والتصنيع بنسبة لا تقل عن ٨٠ % من التكلفة الكلية ٠
٤ تقليل المخاطر المرتبطة بتراكم المخزون عن طريق تخفيض الزمن الذى
يستغرقه معالجة البيانات أو المعلومات المتعلقة بالطلبيات ٠
٥ تخفيض تكلفة إنشاء المتاجر الالكترونية بالم قارنة بتكلفة إنشاء المتاجر
التقليدية ٠
٦ تساعد التجارة الالكترونية على توفير نظم معلومات تدعم اتخاذ القرارات
الإدارية ٠
٧ تحقيق كفاءة عمل أسواق المنافسة الكاملة على مستوى العالم حيث تتيح
الفرص المتكافئة أمام كافة المؤسسات الكبيرة والصغيرة على السواء
لعرض منتجاتها بحرية دون تحيز أو قيود ٠
٨ تعتبر التجارة الالكترونية أحد الآليات الهامة التى تعتمد عليها عولمة
المشروعات التجارية والانتاجية والبنوك ٠
٩ سهولة أداء المدفوعات الدولية المترتبة على الصفقات التجارية بواسطة
النقود الالكترونية المقبولة الدفع عالميا وخلال فترة زمنية قصيرة ٠